Privacyverklaring

Welke gegevens we verwerken

We houden de gegevens bij die je zelf met ons deelt of die nodig zijn om een project uit te voeren:

• Contactgegevens die je invult in ons contactformulier of ons mailt (naam, organisatie, e-mailadres, telefoonnummer, je bericht).
• Projectgegevens uit onze samenwerking: briefings, planningen, contactpersonen en facturatiegegevens.
• Beeld- en geluidsmateriaal van personen die meewerken aan een video, altijd op basis van een afspraak of toestemming met de opdrachtgever en de betrokkenen.
• Beperkte technische gegevens over je bezoek aan deze website, zodat de site correct werkt.

Waarom we die gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om op je vraag te antwoorden, een voorstel te maken, een project uit te voeren en te factureren, en om onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding) na te komen. We verkopen je gegevens niet.

Hoe lang we ze bewaren

Contactaanvragen die niet tot een samenwerking leiden, houden we niet langer bij dan nodig om de vraag op te volgen. Projectdossiers en facturatiegegevens bewaren we zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vragen.

Met wie we gegevens delen

We delen gegevens enkel met dienstverleners die we nodig hebben om te werken, bijvoorbeeld voor e-mail, hosting, planning en boekhouding, en met partijen die je zelf bij het project betrekt. Video's die we voor jou maken, worden gepubliceerd op de kanalen die je zelf kiest (zoals YouTube, LinkedIn, Instagram of TikTok), waar de voorwaarden van dat platform gelden.

Je rechten

Je kan je gegevens opvragen, laten verbeteren of laten verwijderen, en je kan bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur je vraag naar hello@snaklab.be en we behandelen ze zo snel mogelijk. Je kan ook klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Contact

Vragen over deze verklaring? Mail ons op hello@snaklab.be.